プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

個人情報保護方針

[医療法人社団アップル歯科クリニック]（以下「当院」といいます。）は、患者様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護と管理を徹底するため、以下の通り個人情報保護方針（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、保険証番号、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。また、診療の過程で得られた問診票、診察記録、検査結果なども個人情報に含まれます。

第2条（個人情報の取得と利用目的）

当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

1.医療サービスの提供のため

• ご予約の確認、変更、キャンセル等の連絡
• 診療、検査、治療計画の説明
• 他の病院、診療所、薬局、技工所等との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答
• ご家族等への病状説明

2.診療費請求のための事務

• 医療保険事務、公費負担医療に関する事務
• 審査支払機関へのレセプトの提出、及び審査支払機関または保険者からの照会への回答

3.当院の管理運営業務

• 会計、経理
• 医療事故等の報告
• 患者様への医療サービスの向上
• 院内における症例研究、学術活動（※個人が特定できないよう匿名化を徹底します）

4.その他

• 当院からの治療に関するご案内、定期検診のお知らせ
• お問い合わせへの対応

第3条（個人情報の安全管理措置）

当院は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的に必要かつ適切な措置を講じます。

1.SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）の使用

当院ウェブサイトでは、患者様が個人情報を安心して入力していただけるよう、オンライン予約を含む個人情報を入力するページに暗号化技術のSSLを導入しております。

2.従業者の監督

個人情報を取り扱う従業者に対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第4条（個人情報の第三者への提供）

当院は、以下の場合を除き、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の一部を委託する場合（この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。）

第5条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

当院は、ご本人様から自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等の請求がある場合、ご本人様であることを確認の上、個人情報保護法の定めに従い、速やかに対応いたします。

第6条（本ポリシーの変更）

当院は、法令の改正その他必要に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後のポリシーは、当院ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

法人名

医療法人社団アップル歯科クリニック

本部所在地

兵庫県明石市大久保町高丘３−３−１

電話

078-9359-9757

個人情報取扱責任者

理事長：吉見哲朗